Điều Khoản Chung & Định Nghĩa
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa sv88tv ("Chúng tôi", "Nền tảng", "sv88tv") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn", "Thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website sv88tv.onl và các ứng dụng liên quan.
Bằng việc nhấp "Đồng ý", hoàn tất đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của sv88tv, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Một số định nghĩa quan trọng áp dụng trong văn bản này:
- Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi Người dùng hoàn tất quy trình đăng ký tại sv88tv.
- Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực (VNĐ hoặc USDT) hiện có trong tài khoản sv88tv của bạn, chưa bao gồm tiền thưởng có điều kiện.
- Tiền thưởng (Bonus): Các khoản tín dụng khuyến mãi được sv88tv cấp theo chương trình ưu đãi, có thể kèm điều kiện vòng cược.
- Vòng cược (Wagering requirement): Số lần tổng giá trị tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút ra dưới dạng tiền thực.
- Cược (Bet/Wager): Số tiền thực hoặc tiền thưởng đặt vào một trò chơi hoặc sự kiện cụ thể trên nền tảng sv88tv.
sv88tv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Điều Kiện Độ Tuổi & Đối Tượng Sử Dụng
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của sv88tv, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) tại sv88tv hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc nào mà sv88tv tham chiếu.
- Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên sv88tv (trừ khi có văn bản cho phép riêng).
- Tự nguyện tham gia hoạt động giải trí và không chịu bất kỳ áp lực nào từ bên ngoài.
sv88tv áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi, sv88tv sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể báo cáo đến cơ quan chức năng.
Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản sv88tv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
- Ngày tháng năm sinh thực tế.
- Địa chỉ email hợp lệ đang hoạt động.
- Số điện thoại di động tại Việt Nam.
- Địa chỉ cư trú hiện tại.
Xác minh danh tính (KYC): sv88tv áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer). Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực trước khi được phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giao dịch vượt ngưỡng quy định. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
sv88tv có toàn quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản hiện có mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản này.
Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Của Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ của sv88tv, bạn cam kết tuân thủ tất cả các nghĩa vụ sau đây:
- Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). sv88tv sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin cho bên thứ ba.
- Đăng nhập và sử dụng tài khoản chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc đại lý.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống sv88tv.
- Không thực hiện các hành vi lợi dụng lỗi hệ thống (exploit), gian lận trong game, thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp lý.
- Không sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh khác nhằm giả mạo vị trí địa lý để vượt qua các hạn chế khu vực.
- Thông báo ngay cho sv88tv khi phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc bất kỳ bất thường nào trong tài khoản của bạn.
- Không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản sv88tv cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Mọi vi phạm các nghĩa vụ nêu trên có thể dẫn đến việc sv88tv tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược có được từ hành vi vi phạm, và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền
sv88tv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT TRC20. Tất cả số tiền được hiển thị và xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.
Nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 60 giây.
- Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 3 đến 10 phút tùy thời điểm trong ngày.
- sv88tv không thu bất kỳ phí xử lý nào đối với giao dịch nạp tiền.
Rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ (năm trăm triệu đồng).
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính.
- Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản sv88tv.
sv88tv không chịu trách nhiệm về các khoản phí chuyển khoản do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử thu. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo cho đội hỗ trợ sv88tv trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.
Điều Kiện Khuyến Mãi & Bonus
sv88tv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình đều tuân theo điều kiện riêng được công bố công khai và rõ ràng bằng tiếng Việt trước khi người dùng tham gia.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định riêng.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — bạn phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi chuyển đổi thành tiền thực.
- Mức vòng cược tiêu chuẩn tại sv88tv dao động từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng, tùy từng chương trình cụ thể.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày được cấp. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
- sv88tv có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.
sv88tv có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của sv88tv trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi
Tất cả kết quả trò chơi tại sv88tv — bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, thể thao ảo và các trò chơi dân gian — được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc phát sinh từ sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp). Chúng tôi cam kết sự công bằng tuyệt đối trong mọi kết quả.
- Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi bởi người dùng, trừ khi tính năng "Rút cược sớm" (Cash Out) khả dụng và được kích hoạt trước khi sự kiện kết thúc.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, tất cả các cược liên quan sẽ được hủy và hoàn tiền đầy đủ vào tài khoản.
- Kết quả từ nhà cung cấp trò chơi là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý. sv88tv không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.
- Đối với cá cược thể thao, sv88tv áp dụng tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng cho cược đó.
- sv88tv có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo rõ ràng (obvious error), có bằng chứng gian lận hoặc dàn xếp kết quả từ phía sự kiện bên ngoài.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP — Return to Player) của từng tựa game nổ hũ và casino được công bố trong phần thông tin trò chơi. Người dùng nên tham khảo thông tin này trước khi bắt đầu.
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản sv88tv bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, vui lòng rút toàn bộ số dư thực ra khỏi tài khoản. Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.
sv88tv đình chỉ hoặc đóng tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
- Bị xác định là người dưới 18 tuổi.
- Có hành vi lạm dụng hệ thống, gian lận cược, sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
- Tài khoản không hoạt động (inactive) trong hơn 12 tháng liên tiếp.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc quyết định nội bộ của sv88tv.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, sv88tv có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản tương ứng với thiệt hại ước tính gây ra cho nền tảng. Đối với các trường hợp đóng không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.